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이세야 스튜디오(ISEYA STUDIO)

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자주묻는질문

  • [환불요청] 교환 및 환불 가이드   

    번호: 1

    네이버페이로 구매 시

     - 네이버 로그인 후 네이버페이에 들어가서 신청


    네이버페이 외 기타결제수단으로 구매 시

     - www.aleg.kr 홈페이지에서 신청

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     - 알레그에서 택배사 회수(수거)신청 진행

     - 고객님께서는 교환(또는 환불)하실 제품을 문 앞에 준비

     - 택배사 회수는 1일~최대3일 소요


     - 제품불량 및 오배송에 의한 교환(또는 환불)은 판매자 부담

     - 변심 및 사이즈 교환은 왕복택배비(6,000원) 구매자 부담

       [입금계좌 : 농협 최광원(이세야스튜디오) 301-0280-2851-71]

     - 변심에 의한 반품은 편도택배비(3,000원) 구매자 부담

       [반품신청시 "환불금액에서 차감"으로 선택(또는 계좌입금)]

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